Detalji
- Radionica:Konflikti i mobing
- Predavač:Sanja Leverda, ekspert Službe za upravljanje kadrovima Vlade Srbije
- Predavač:Olga Kićanović, Republička agencija za mirno rešavanje radnih sporova
- Mesto:Zemun, nastavna sala IED (Pregrevica 168)
- Vreme:23. jun 2017. godine od 10 do 16 časova
- Kotizacija:9500 (+PDV)
- Popusti:do 15%
Konflikti i mobing
Sanja Leverda i Olga Kićanović
Program radionice: Konflikti i mobing
KONFLIKTI KAO SASTAVNI DEO PROCESA RADA – INTER, INTRA, MEĐUTIMSKI HORIZONTALNI, VERTIKALNI
- Razumevanje konflikta
- Uzroci interpersonalnog konflikta – negativni aspekti i simptomi interpersonalnog konflikta
- Ponašanje koje uzrokuje prerastanje interpersonalnog konflikta u mobing na radnom mestu
- Organizacija, netransparentnost, podela rada kao čest izvor konflikta – primeri iz prakse i dobra rešenja
- Odnos konflikt : mobing = afekat : umišljaj
- Prevencija konflikata – zakonska obaveza i interes kreiranja prosperitetne atmosfere
- Načini rešavanja interpersonalnog konflikta i korisne veštine
- Oprobane metode preusmeravanja i rešavanja konflikta
- Konflikt kao povreda radne discipline – procesuiranje i sankcionisanje
- Situacije u kojima konflikt može biti konstruktivan za razliku od mobinga, koji je uvek destruktivan, nivo „tolerisanja“ konflikata od strane poslodavca
- Situacije u kojima poslodavac treba da se umeša u rešavanje konflikta – zakon i praksa
RAZGRANIČAVANJE MOBINGA OD KONFLIKTA, PRERASTANJE KONFLIKTA U MOBING, PRIMERI IZ PRAKSE: UTVRĐIVANJE MOBINGA, REŠAVANJE (INTERNO, VANSUDSKO I SUDSKO – PRAKSA)
- Razgraničavanje mobinga od kršenja drugih radnih, socijalnih i ljudskih prava u praksi
- Biće mobinga po ZSZR: 2 kumulativna uslova i 3 zaštićena dobra
- Utvrđivanje umišljaja kao uslova za postojanje mobinga, na primerima iz prakse
- Prepoznavanje zloupotrebe prava na zaštitu od mobinga, primeri iz prakse
- Interno procesuiranje i sankcionisanje zloupotrebe
- Rešavanje sporova povodom mobinga: vansudsko i sudsko
- Interni postupak posredovanja kao procesni uslov za tužbu – pokretanje, faze procesuiranja, okončanje, sve na primerima dobre i loše prakse
- Kako posredovanjem u internom uspešno rešiti spor povodom mobinga – tehnike, veštine, alati
- Pitanja i odgovori, instrukcije za rešavanje konkretnih problema
Predavači na radionici Konflikti i mobing:
Sanja Leverda, ekspert Službe za upravljanje kadrovima Vlade Srbije, psiholog sa radnim iskustvom od preko 20 godina u oblasti organizacione i kliničke psihologije. Učestvovala u brojnim domaćim i međunarodnim projektima koji su za cilj imali uvođenje savremenih metoda upravljanja ljudskim resursima i hjihovu primenu u poslovnim sistemima.
Olga Kićanović, Republička agencija za mirno rešavanje radnih sporova, ekspert u oblasti radnog prava i članica Radne grupe za izmenu seta zakona o radu, licencirana od strane Ministarstva pravde, sertifikovani predavač od EU za edukacije u oblasti vansudskog rešavanja radnih sporova i mobinga.
Kotizacija za radionicu iznosi 9.500,00 dinara (+ PDV). Za brze uplate izvršene u roku od 2 dana odobravamo popust od 5%. Za dva i više učesnika odobravamo 10% popusta (popusti se sabiraju).
Informacije i prijava učešća na radionici Konflikti i mobing
011/3077612, 3161655, 063/502688
Osoba za kontakt: Jelena Bojkovska
prijava@economicdiplomacy.co.rs