Veštine pregovaranja, komunikacija i emocionalna inteligencija u poslovnom okruženju

EMOCIONALNA INTELIGENCIJA KAO ALAT, PREGOVARAČKE TEHNIKE I KOMUNIKACIONE VEŠTINE U FUNKCIJI USPEŠNE REALIZACIJE POSLA

U savremenom poslovnom svetu, veštine pregovaranja i komunikacija su neraskidivo povezani sa emocionalnom inteligencijom. Sve više zaposlenih ima ozbiljnih problema u prepoznavanju granica privatnog i poslovnog odnosa, čuvanju osećaja lične vrednosti u okviru tima, suočavanju sa pritiskom ili neispunjenjem očekvane norme i slično. Zbog svega ovoga, izuzetno trpe i zaposleni ali i same kompanije.

(ceo program u pdf formatu možete preuzeti OVDE )

O obuci

Ovaj intenzivni program obuke povezuje ključne veštine u celovit pristup i omogućava učesnicima da unaprede svoje profesionalne interakcije, čime se u velikoj meri povećava i efikasnost rada i radni učinak. S druge strane, jedna od ključnih veština, bez kojih se praktično ne može završiti ni jedan posao jesu veštine pregovaranja. Bilo da pregovarate sa inostranom kompanijom, ili su u pitanju pregovori između poslodavca i zaposlenog, uspeh zavisi od brojnih veština i osobina koje se u velikoj meri mogu unaprediti pravilnim razumevanjem procesa.

Jedinstvena vrednost ovog programa leži upravo u integrisanom pristupu koji povezuje tri ključna elementa – emocionalnu inteligenciju, komunikacijske veštine i veštine pregovaranja. Ovaj holistički pristup omogućava učesnicima da razviju sveobuhvatne kompetencije za uspešnu profesionalnu interakciju i rešavanje konfliktnih situacija.

Metodologija rada

Nastava se realizuje sa fondom od 14 nastavnih časova, podeljenih u tri nastavna dana. Zbog značajnog broja vežbi koje će biti postavljene pred polaznike, između nastavnih dana je određena sedmodnevna pauza, pre svega radi usvajanja gradiva i pripreme za naredni nastavni dan, pa se tako obuka realizuje 30. januara, 6. i 12. februara 2025. godine

Metodologija rada podrazumeva interaktivna predavanja, praktične vežbe i simulacije, studije slučaja, grupne diskusije, individualni rad, video analize komunikacije i pregovora.

Nastava se realizuje on line, kroz virtuelnu učionicu, u maloj grupi, čime je polaznicima omogućena potpuna interakcija, kao da su prisutni u nastavnoj sali.

Predavači

1) Aleksa Babić, član Instituta za praktičnu humanistiku, sertifikovani modalno-integrativni psihoterapeut, ekspert u oblasti razvoja ljudskih potencijala, sa posebnim fokusom na emocionalnu inteligenciju, veštine pregovaranja i unapređenje komunikacije i njihovu primenu u poslovnom okruženju. Kroz rad sa klijentima, razvio je metode za prevazilaženje komunikacijskih barijera i unapređenje međuljudskih odnosa u profesionalnom kontekstu. Angažovan je i kao predavač na Amigdala centru u Zagrebu na kursu Filozofsko savetovanje u korporativnom okruženju.

2) Nađa Đedović, psiholog i psihoterapeut i konsultant za organizacioni razvoj, sa fokusom na unapređenje komunikacionih veština i razvoj profesionalnih kompetencija u poslovnom okruženju. Radi kao demonstrator na Fakultetu bezbednosti i kao eksterni HR konsultant za razne kompanije. U tom segmentu delovanja, razvila je sveobuhvatni pristup koji kombinuje znanja iz oblasti psihologije, organizacionog razvoja i poslovne komunikacije.

Kotizacija i popusti

Kotizacija za ovaj nastavni program iznosi 38.900,00 (+PDV).

Na sve prijave izvršene u ovom terminu, odobrava se tradicionalni novogodišnji popust od čak 30%, pa tako kotizacija po učesniku iznosi svega 27.230,00 (+PDV).

Za dva i više učesnika iz iste kompanije / institucije odobrava se dodatnih 5% popusta.

Za fizička lica, takođe, odobrava se dodatnih 5% popusta.

Informacije i prijavljivanje

Informacije i prijavljivanje:

Prijavu možete izvršiti klikom na dugme “Prijavite se” gde možete popuniti elektronsku prijavu ili preuzeti obrazac u .doc formatu i poslati ga na bilo koju od naših e-mail adresa.

Za dodatne informacije kontaktirajte nas na:

011/3077612, 063/509972

jsimovic@economicdiplomacy.co.rs

prijava@economicdiplomacy.co.rs

ied.bg@mts.rs

NASTAVNI PROGRAM

Prvi nastavni dan - 30. januar 2025. godine od 10h

Uvod u emocionalnu inteligenciju
Kompnente emocionalne inteligencije u poslovnom kontekstu
Osnove uspešne poslovne komunikacije – verbalna i neverbalna komunikacija i barijere u komunikaciji
Praktične vežbe samoprocene
Prepoznavanje i upravljanje emocijama
Razvoj empatije
Tehnike aktivnog slušanja
Asertivna komunikacija u praksi
Povezivanje emocionalne inteligencije sa pregovaračkim veštinama
Komunikacijski stilovi u pregovorima
Studije slučaja
Praktične vežbe